Dans les différents domaines, la position du pair aidant professionnel est à l'interface entre les acteurs – usagers, proches, soignants, travailleurs sociaux, enseignants, chercheurs, etc. Sa mission est de faciliter la collaboration entre chacun, et plus spécifiquement vis-à-vis de l'usager. Autrement dit, il s'agit de réduire l'écart entre, d'un côté, la myriade de professionnels qui oeuvrent dans le milieu socio-sanitaire et, de l'autre, les personnes supposées bénéficier in fine de tout ce travail.

Il s'agit, par exemple, d'assurer que l'ouverture d'un nouveau service réponde effectivement aux besoins des potentiels usagers à venir. Ou que les résultats d'une étude soient communiqués – et ce de façon compréhensible – à celles et ceux qui pourraient en bénéficier. S'inscrivant dans un mouvement de démocratisation de la psychiatrie, la profession de pair aidant vise à rendre leur place aux malades – dans les soins comme dans la société.
Le pair aidant agit comme pont entre les mondes : il relie usagers, proches et professionnels pour que les savoirs et les décisions circulent dans les deux sens, au service d’une psychiatrie plus démocratique.
Imaginez que vous pouviez recruter un pair aidant en un claquement de doigts. Ce nouveau collègue prendra ses fonctions dans le service la semaine prochaine et c'est à vous de définir le rôle qu'il aura dans l'équipe.
Comment imaginez-vous ce poste ?